STUDIJSKI PROGRAM:
Studijski program

Studijski program omogućava polazniku odabir predmeta koji najbolje odgovaraju njegovim potrebama. Uz šest obveznih kolegija koji pokrivaju cjelokupan proces upravljanja marketingom usluga, polaznik odabire  kolegije prema vlastitim preferencijama odnosno prema djelatnosti/industriji koja ga posebno zanima.

Struktura studija

Prikaz strukture studijskog programa s popisom obveznih i izbornih predmeta i brojem sati aktivne nastave potrebnih za njihovu izvedbu te brojem ECTS bodova


Ispis predmeta
1. semestar, 1. godina
ECTS Redovni predmeti Eng. raz. Semestralno opterećenje Sem INFO
5.0 Integrirana marketinška komunikacija (187007)
Križman Pavlović, D.; Alerić, D.
- 25
(20P+5S)
1 INFO
5.0 Marketinški menadžment usluga (187003)
Križman Pavlović, D.; Nefat, A.
- 25
(20P+5S)
1 INFO
5.0 Politika cijena u uslugama (187006)
Uravić, L.; Benazić, D.
- 25
(20P+5S)
1 INFO
5.0 Razvoj i inovacija usluga (187004)
Uravić, L.; Alerić, D.; Ružić, E.
0,0,0
25
(20P+5S)
1 INFO
5.0 Usluživanje korisnika (187008)
Nefat, A.; Ružić, E.
0,0,0
25
(20P+5S)
1 INFO
2. semestar, 1. godina
ECTS Redovni predmeti Eng. raz. Semestralno opterećenje Sem INFO
5.0 Istraživanje i metrika u marketingu usluga (187010)
Uravić, L.; Benazić, D.
- 25
(20P+5S)
2 INFO
18.0 Završni specijalistički rad (187032)
- 400
(400S)
2 INFO
ECTS Izborni kolegij Marketing usluga
=> Obavezno izabrati minimalno 3 izborna kolegija od ponuđenih
Eng. raz. Semestralno opterećenje Sem INFO
4.0 B2B marketing usluga (187015)
Križman Pavlović, D.; Benazić, D.; Ružić, E.
0,0,0
20
(15P+5S)
2 INFO
4.0 Konkurentnost i obnavljanje usluga (187016)
Nefat, A.
- 20
(15P+5S)
2 INFO
4.0 Marketing javne uprave (187025)
- 20
(15P+5S)
2 INFO
4.0 Marketing neprofitnih organizacija (187024)
Nefat, A.
- 20
(15P+5S)
2 INFO
4.0 Marketing u bankarstvu i osiguranju (187021)
Benazić, D.
- 20
(15P+5S)
2 INFO
4.0 Marketing u turizmu (187019)
Križman Pavlović, D.
- 20
(15P+5S)
2 INFO
4.0 Ponašanje korisnika usluga (187014)
Uravić, L.; Alerić, D.; Ružić, E.
0,0,0
20
(15P+5S)
2 INFO
4.0 Upravljanje odnosima s korisnicima usluga (CRM) (187011)
Nefat, A.; Alerić, D.
- 20
(15P+5S)
2 INFO
1. semestar, 1. godina
ECTS Redovni predmeti Eng. raz. Semestralno opterećenje Sem INFO
5.0 Integrirana marketinška komunikacija (187007)
Križman Pavlović, D.; Alerić, D.
- 25
(20P+5S)
1 INFO
5.0 Marketinški menadžment usluga (187003)
Križman Pavlović, D.; Nefat, A.
- 25
(20P+5S)
1 INFO
5.0 Politika cijena u uslugama (187006)
Uravić, L.; Benazić, D.
- 25
(20P+5S)
1 INFO
5.0 Razvoj i inovacija usluga (187004)
Uravić, L.; Alerić, D.; Ružić, E.
0,0,0
25
(20P+5S)
1 INFO
5.0 Usluživanje korisnika (187008)
Nefat, A.; Ružić, E.
0,0,0
25
(20P+5S)
1 INFO
2. semestar, 1. godina
ECTS Redovni predmeti Eng. raz. Semestralno opterećenje Sem INFO
5.0 Istraživanje i metrika u marketingu usluga (187010)
Uravić, L.; Benazić, D.
- 25
(20P+5S)
2 INFO
18.0 Završni specijalistički rad (187032)
- 400
(400S)
2 INFO
ECTS Izborni kolegij Marketing usluga
=> Obavezno izabrati minimalno 3 izborna kolegija od ponuđenih
Eng. raz. Semestralno opterećenje Sem INFO
4.0 B2B marketing usluga (187015)
Križman Pavlović, D.; Benazić, D.; Ružić, E.
0,0,0
20
(15P+5S)
2 INFO
4.0 Konkurentnost i obnavljanje usluga (187016)
Nefat, A.
- 20
(15P+5S)
2 INFO
4.0 Marketing javne uprave (187025)
- 20
(15P+5S)
2 INFO
4.0 Marketing neprofitnih organizacija (187024)
Nefat, A.
- 20
(15P+5S)
2 INFO
4.0 Marketing u bankarstvu i osiguranju (187021)
Benazić, D.
- 20
(15P+5S)
2 INFO
4.0 Marketing u turizmu (187019)
Križman Pavlović, D.
- 20
(15P+5S)
2 INFO
4.0 Ponašanje korisnika usluga (187014)
Uravić, L.; Alerić, D.; Ružić, E.
0,0,0
20
(15P+5S)
2 INFO
4.0 Upravljanje odnosima s korisnicima usluga (CRM) (187011)
Nefat, A.; Alerić, D.
- 20
(15P+5S)
2 INFO

  (*)predmet se ne predaje u prikazanom semestru tekuće akademske godine
(***)predmet se predaje u prikazanoj akademskoj godini, ne i u tekućoj

Važni dokumenti